商品推销课程（精选三篇）
商品推销课程 篇1
在具体的教学中, 分别对教学内容、教学方法、授课方式进行了改革。
一、教学内容改革
由于中等职业学校的学生起点较低, 而社会对技能的培养要求较高, 需要学生将来能够做到适应岗位需要“顶岗实习”。针对这一特点, 在教材的选择上, 应选用理论知识浅显易懂, 实践性较强的, 知识内容灵活的教材, 配合具体的课堂教学;摒弃理论知识复杂、枯燥、学生难以理解的教材。在具体教学计划中, 就体现出实践操作为主、理论知识为辅的教学方向, 理论与实践比例达到1:3。设置教学模块, 合理安排模块顺序, 前一个模块为下一个模块的训练做好准备和铺垫, 整体教学计划的设置配合教学改革的思想和方向。在教学内容的安排上, 缩小理论讲解的比例, 突出重点, 强调“精、深、准”的思想。精讲理论知识、深学实践技能、准确把握就业方向。侧重训练学生的实际操作技能, 为以后参加竞赛、实习就业打下坚实基础。教学内容设置应遵循学生对知识的接受规律, 采用分层教学, 由简入深, 由易到难。具体包括推销基本理论、推销人员基本素质、如何介绍商品、卖场推销、上门推销、电话推销、经销商推销、展会推销、企业实战演练等。
二、教学方法改革
商品推销是一门实践性很强的课程, 以往的教学过于偏重理论的讲解, 学生缺乏真实的推销环境, 因此也就难以掌握推销的基本方法与推销员应具备的基本素质, 沟通能力和抗压能力的训练受到了较大的限制, 学生的推销胆量和勇气得不到真正的锻炼。此次课改在教学方法的选用上, 改变原有讲授为主的方式, 注重学生的主观能动性, 使学生成为整个教学过程的主体。充分调动学生的积极性和主动性, 使学生产生浓厚的学习兴趣, 避免像以往“教师在前面讲, 学生在下面听”, 学生注意力不集中的问题。学生在前面自己实际操作, 不给学生做与课堂无关的事的机会。同时主要采用的方法有:情景模拟 (推销情景模拟) ;实际训练 (推销人员礼仪、口才训练) 、企业实战 (《赢在中国》比赛模拟) 、活动法 (组织学生校外实践活动) 、竞赛法 (商品推销技能比赛) 等。
三、授课方式改革
在授课方式的选择上, 不再完全遵循课本的内容, 灵活的调整授课顺序, 将整体教学分成若干模块, 教材起到辅助作用。遵循营销专业的人才培养目标, 分模块进行训练, 各个模块设置训练目标, 边训练边总结, 直到达到预先设置的教学目标。各个模块环环相扣、相辅相成, 每个模块训练学生一项技能。使学生将教材上的内容自动分类, 将抽象的概念具体化, 让学生清晰的了解在每一个阶段应该掌握哪些知识和技能, 应该掌握到什么程度, 分门别类的熟悉所学知识。整个课程分成推销基本理论知识、推销基本素质训练、推销技能训练三大部分, 并细分成十五个模块。从推销人员应该具备的理论知识、个人素质、专业技能三个方面引导学生深入学习《商品推销实务》这门课程。同时, 不在拘泥于原来教学场所只在教室中的传统模式, 将学生带出课堂, 融入消费群体, 走进企业, 接触市场。改变教学环境, 增加学生的新鲜感, 提高学生的学习兴趣, 使学生在正式走上工作岗位之前, 能够感受推销工作和推销人员职业的特点, 积极的做好知识准备、心理准备、实践准备, 为就业增加了筹码、提高了市场竞争力。
在一年的教学实践中, 课程改革对学生知识的储备和技能的提高起到了一定的作用, 基本达到了预期的效果, 为进一步深化课程改革提供的可靠的依据。现做如下反思:
1. 充分调动学生的学习兴趣和积极性是课堂教学的首要任务
中职院校的学生学习基础和习惯较差, 更多的学生还是凭兴趣和喜好选择学习内容。因此, 充分调动学生的学习兴趣就成为了课堂教学的首要任务。本门课程安排在第三学期, 学生马上就要面临就业, 在授课的过程中, 结合就业的变化趋势引导学生学习的方向, 更能吸引学生的学习兴趣。同时, 让学生成为课堂教学的主体, 有助于提高学生的主人翁意识, 增强学生的自信心。集思广益, 为课堂教学内容出谋划策, 有效地调动了学生学习的积极性。
2.“以赛代练”教学方式有助于学生的能力提高
2009年3月, 哈尔滨市举行了第一届市场营销技能大赛, 比赛项目为商品推销和营销策划两个部分, 取得了很好的效果。以此次技能大赛的要求为指导, 在教学中可以采用“以赛代练”的方式。各个模块训练结束后, 在班级举行小型技能比赛, 采用教师评分、学生互评等方式评出名次, 给予适当奖励。要求同学之间勤于沟通, 互通有无。在竞赛的氛围中寻找自身差距, 取长补短, 并请参加市技能大赛获奖的同学交流比赛经验, 帮助学生提高推销技能。
3. 商业实战是理论联系实际的金钥匙
在教学过程中, 学生对《赢在中国》大赛中商业实战的内容表现出很强的兴趣, 结合教学的目标, 可根据比赛的规则和做法, 将学生分成小组, 采用任务教学的方法, 在校园中展开模拟商业实战。在商业实战中, 同学们将平时所学的理论和技能进行了最有效地整合与发挥, 面临种种真实的商战考验, 同学们想方设法将商品推销给顾客。商业实战为学生提供了良好的展示个人能力和工作激情的舞台, 增强了学生对推销工作的信心, 使同学的实践能力得到最好的锻炼, 达到了理论联系实际的目的。
4. 深入市场是增强推销实践经验的有效途径
要想成功的推销商品, 推销人员首先要熟悉自己的商品。带学生深入市场去认识产品, 观察推销人员的推销模式, 有助于帮助学生理解所学的理论知识, 并充分借鉴他人优秀的实践经验, 取其精华, 辅助自身能力的提高。在具体应用中, 可要求学生根据观察到的商品特点和推销方法, 并结合自身所学知识, 针对每一大类的商品, 如食品、日用品、服装等, 设计完整的介绍模板, 明确所需介绍的项目, 如产品品牌、优势、主要卖点等, 再将具体的产品信息添加进去, 万变不离其宗。
摘要：随着市场经济的不断深入, 市场竞争日益激烈, 越来越多的企业开始重视“推销”的作用。伟大的推销大师乔·吉拉德说:“每一个推销员都应以自己的职业为傲, 推销员推动了整个世界。”企业对于具有优秀推销技能和实践经验的推销人员的需求也在不断的增加, 而中职院校的培养目标就是为社会输送这类技能型人才。由于企业对推销人员的要求在提高, 传统的教学内容和方法已不能够适应学生就业的需求。通过深入分析学生的情况, 结合具体的教学实践, 我校对《商品推销实务》这门课程的改革进行了初步探索。
像商品一样推销自己 篇2
面试就像推销，“商品”就是自己。求职的最讲究的是：讲诚信。面试前要做充分准备，定位好你面试中的角色。临场回答一定要知之为知之，不知为不知。这个年代，诚实并没有过时，顺利面试也就因为你的诚实。
而有些求职者会这样认为：面试时要表现得圆滑老练些，不知道的千万不能说不知道，要想方设法“圆”过去。觉得掌握一些面试招式就很容易的混过去。但实际上，即使一时混了过去，也终有一天会“露馅”。其实，无需把面试想像得多么恐怖、刁钻。虽然面试官有的严肃，有的慈祥，你应该从容面试面试的提问。而且他们都是本着录取合适人员的态度来的。只要你如实发挥水平就可以了。这和买商品一样，如果有个推销员把一件商品说得天花乱坠，你还敢买吗?
很多都是出于专业对口的.考虑，希望能专业对口。我们也明白多数面试都是从自我介绍开始，应该要做的是：如实反映优点，紧扣专业优势。因为一般的介绍在简历上已经有了，考官不会太感兴趣，所以更要主动突出介绍自己的性格和专业等优势。我没有过分渲染自己的社会工作成果，也没有拔高自己的成绩水平，而是就自己擅长和熟悉的专业领域，跟主考者开聊。这样的开始也无必要担心面试官会利用行为面试法考核你了。
另外，面试前你对应聘该职位作了精心准备，对其业务和所应聘岗位的现状进行了解，做好“功课”。准备得充分，一方面说明我能力强，另一方面也体现自己对所聘岗位的热爱。
可是总会有百密总有一疏的时候。应试者准备得再好，也不可能对考官的每个问题都能回答得出。当遇到考官抛出了一个你自己不会回答的问题，你是表情木讷的还是强烈的思考?或者你这样坦诚的回答：“对不起，我学过，但忘记了。”可能会博取考官的一笑，可能考官不会停下来，说不定不会责怪，又或者对你说：“同学，你很诚实。”最后收到录取通知书，全因为你的诚实。
现在有很多介绍面试技巧的书，教导学生如何如何表现。但认为适当的面试礼仪是需要的，但老练和圆滑则大可不必。只有真诚的交流，别人才能感受到你的诚意。
商品推销课程 篇3
在当今市场中, 往往看到这样一种现象, 某企业的产品货真价实, 质量上乘, 包装美观, 企业形象佳, 广告到位, 客观上消费者对产品也有需求, 但生意并不一定好, 好产品不等于有好市场。这是为什么?究其原因, 就是推销人员没能有效地激起顾客的购买欲望。而消费者购买商品, 往往取决于他的兴趣, 那么这种主观的东西, 在很多场合下, 主要靠推销员去激发。因为人员推销是企业在整体促销的重要方式之一。但是据调查, 在人员推销现场, 有近80%的顾客首先是凭对推销员的第一印象的好坏, 从而决定是否继续关注推销员推销的商品。所谓第一印象, 是指在人际关系中人们的各自特点给对方留下的最初印象。那么推销员留给顾客的第一印象, 除了推销员的外表形象和服饰外, 最重要的是推销员的口才。因为形象和服饰是静态的东西, 也许只有一瞬间的吸引力, 而真正具有持久魅力, 吸引顾客的是推销员的语言艺术。推销语言必须既有科学性, 又有艺术性。没有科学性, 推销语言就没有说服力, 没有艺术性, 推销语言就不能打动人心。推销的语言艺术就在于对顾客产生一种魔力, 使顾客在不知不觉中被吸引, 自觉自愿地购买推销员所推荐的产品。有一次本人在逛某商店时, 路过卖健身器的柜台前, 只见营业员对犹豫不决的顾客说:“生命在于运动。有了跑步机, 您就可以在紧张工作之余, 回到温馨的家里。一边欣赏电视节目, 一边锻炼身体, 既娱乐, 又运动, 两全其美, 多么惬意!”最终营业员达到了推销的目的。由此看来商品推销语言的运用技巧, 就成了决定交易成败的关键因素。掌握说话技巧, 讲究语言艺术, 是推销人员的基本功。那么作为推销员如何做到在任何情况下都能够挥洒自如, 心灵嘴巧, 打动顾客的心呢?有以下几点须注意:
一、社交语言是商品推销语言的基础。
推销员首先也是一名普通的社会成员, 他与顾客交往中首先考虑的是一般的社会成员同的人际关系, 因此一切人际交际中的语言规范, 推销员不仅应全部遵守, 而且遵守得更好。很难想象。如果连一般的社交语言都不懂的人, 能和顾客顺利地沟通.达到推销目的。所以推销员要从一般的语言艺术技巧学起。
二、商品推销语言要以“情”动人。
推销员要在情感上缩小与顾客的距离。因为“情”是联系人际关系的纽带.也就是说情感能融洽人与人之问的关系。所以说话时要有亲切感, 言语要贴心, 以情感人, 不要油嘴滑舌。特别是对顾客赞美的话, 应当是发白内心的感觉, 而不是虚假的奉承。如枕州有家美食城, 一双筷于上写着这样两行宇。假如我的菜好吃, 请告诉您的朋友。假如我的菜不好吃, 请告诉我。”吸引力在一个令人亲切的“情”字上, 这虽然是广告推销语言, 但推销语言都是有其共性的, 都要以情感人。
三、在语言上采取“迂回策略”。当推销遇到困难或出现
僵局时.要避免造成对方对抗的局面, 更不要将对方逼到墙角, 这时要转移话题, 在语育上采取“迂回策略”。如谈谈顾客共同感兴趣的话题, 最后谈话投机了, 成交也就水到渠成。即使事情未能象所期待的那样发展, 也不要沮丧失望, 失去冷静。等待下次机会。如某防盗门厂的推销员, 到一房地产公司推销防盗门, 初次登门由于话不投机, 就吃了闭门赞。但机灵的推销员看到该公司老总宗大书柜里放有很多书籍, 下次他带上从书店里精心挑选的几本好书再次拜访.喜爱文学的他与同样喜爱文学的老总一下拉近了距离, 找到了共同的话题, 后来越谈越投机, 没过多日。公司就通知推铺员去签订合同。
四、“说三分, 听七分”。
不少推销员在推销的过程中爱搞“一言堂”, 于是口若悬河, 滔滔不绝。其实不然。推销员要认真倾听顾客的意见, 让顾客多说话, 这样才能探索顾客的心理活动, 才能了解到顾客的真正需要, 以此调整推销计划, 突出推销重点。
五、采用积极的正面语言, 不采用消极负面语言。
积极健康的正面语言, 令人心情舒畅, 能创造和谐的购买气氛, 并能做出让顾客乐意购买商品的心理暗示。如“您穿上这套衣服看起来真漂亮”“这产品会使您称心如意的”等等。而负面语言听了会令人丧气。正如阴雨里人们难有好心情一样, 面对这样的语言, 顾客心理就会受负面消极的影响, 如“这顾客真差劲”“这么长时间了, 您怎么还没有挑选好”“不是东西不好, 而是您的眼光不行”等等。
六、语言要通俗易懂。
推销语言最基本的一条, 是能让顾客容易听明白, 易于接受。古人说“阳春白雪, 和者必寡;下里巴人, 和者必多。”通俗化的语言, 说起自然, 听起来明了。一般说, 顾客对你推销产品的知识比较缺乏。尤其是一些技术性能复杂的产品。因此在推销中要尽避避免使用复杂的专业术语, 以免使顾客难以理解。对于那些深奥的技术性问题, 最好用比喻及其他易于接受的说法。深入浅出。
七、一般的语言交往, 要注意区别对象。
推销员尤其要注意与对方交谈时察言观色, 了解对方的脾气、性格、心理特征、言谈习惯。比如你面对的是一个豪爽、耿直的人, 那么你的谈话中, 有话尽量直说, 态度明确, 不要吞吞吐吐, 不够爽快。假如你面对的是一个谨慎, 小心的顾客, 那么你的谈话, 用朴实无华, 缜密细致的语言来同他交流, 他会认为你诚实。仔细认真。总之, 要遵守因人施言的原则。
八、尽量使用一口标准的普通话。
某些推销员在推销商品的过程中, 往往由于口齿不清, 乡音过重, 使顾客误解而构成推销障碍, 妨碍消费者对产品的了解。而普通话是我国各地都广泛使用的标准语言, 掌握了它。你就不会存在同顾客交流的问题。当然要注意的推销语言技巧还有很多。推销员需要长期的定向积累。吸收各方面的知识, 才能拥有商水准的推销口才。
摘要：商品推销语言是做好推销工作的重要手段, 推销语言技巧的运用是决定交易成败关键因素。
关键词：商品推销语言,技巧
参考文献
[1]周国柱.现代商场的推销语言[J].商场现代化, 2006 (9) .[1]周国柱.现代商场的推销语言[J].商场现代化, 2006 (9) .
[2]耿长彦.浅谈推销员的推销语言艺术[J].商场现代化, 2008 (5) .[2]耿长彦.浅谈推销员的推销语言艺术[J].商场现代化, 2008 (5) .
